La multinacional Carvajal anunció el nacimiento en el Perú de Assenda, la nueva empresa de este grupo colombiano que nace producto de la integración de las compañías Alcard e IBC.
Esta fusión ya se realizó con éxito en Colombia a finales del año pasado. "La razón de ser de Assenda es ser una compañía integradora de soluciones para que nuestros clientes sean más competitivos; y esa competitividad se logra en la medida en que se mejoran los procesos, se tenga una comunicación fluida con los socios de negocio y se utilice la mejor tecnología en las operaciones. Todo esto es lo que buscamos que nuestros clientes encuentren en Assenda", sostuvo Eugenio Castro, Presidente de Assenda.
Las dos empresas que hoy conforman Assendaen el Perú, también hacían parte del Grupo Carvajal. Alcard, era una empresa especializada en la realización de tarjetas plásticas para facilitar y agilizar los procesos de pago, fidelización e identificación de los clientes, proveedores o empleados. Esta empresa fabrica y comercializa las tarjetas débito y crédito de importantes bancos del país como Banco de la Nación, Crédito, Ripley, Trabajo, Citibank, HSBC, entre otros; adicionalmente fabrica localmente las tarjetas prepago de las empresas de telecomunicaciones más importantes del Perú, como Telefónica y América Móvil. Dentro de su portafolio cuenta también con la realización de tarjetas de identificación (carnés, llaves de hotel) y gift cards (tarjetas regalo).
Por su parte, IBC se ha especializado en el frente de E-Business, convirtiéndose en el principal proveedor para el Intercambio Electrónico de Documentos del Perú en el sector Retail, y ha trabajado por la automatización de los Procesos de Compra (E-procurement), Procesos de Venta (Canales de Venta), Procesos Logísticos y Procesos Financieros y Administrativos de los principales supermercados del país como Wong, Tottus, Supermercados Peruanos y sus proveedores. Actualmente cuenta con una comunidad de 1.150 proveedores y en su plataforma se intercambian anualmente US$1.200 millones aproximadamente.
La unión de estas dos empresas abre paso a Assenda- Una Empresa Carvajal, compañía enfocada en integrar soluciones para hacer que las organizaciones sean más competitivas y agilicen sus procesos de negocio.
El portafolio de Assenda está dividido en tres grandes grupos de Soluciones de Negocios:
· SOLUCIONES DE DOCUMENTOS Y SUMINISTROS: Integra la capacidad y experiencia en impresión y logística para ofrecer servicios enfocados en hacer más eficiente el proceso de impresión en los diferentes formatos y medios (facturas, impresión variable, elementos publicitarios), el abastecimiento de Suministros (equipos, oficina, aseo y cafetería) y el proceso de realización y custodia de Medios de Pago y Sistemas de Identificación (tarjetas, cheques, certificados, etc).
En este frente cuenta con el servicio de Manejo Integral de Tarjetas, el cual consiste en el outsourcing de todo el proceso de realización de Tarjetas Plásticas para marca propia, marca privada, tarjeta regalo y tarjetas de fidelidad; permitiendo que las compañías se centren en el core de su negocio, mientras Assenda le brinda opciones innovadoras y prácticas para atraer más clientes y fidelizarlos.
· SOLUCIONES DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA: Son los servicios enfocados en mejorar los procesos tecnológicos de las compañías, agilizar la información con clientes y proveedores, y obtener información clave para la toma de decisiones. Para lograrlo cuenta con Servicios de Infraestructura IT (implementación de soluciones y operación por Outsourcing/Hosting), E-Business (Soluciones en outsourcing para la automatización de procesos, la generación de información de Inteligencia de Negocios – BI - y el manejo de indicadores de gestión) y Aplicaciones de Negocio (Consultoría e implementación de Soluciones ERP, CRM, SCM y BI). En el frente de Aplicaciones de Negocio, Assenda tiene una gran experiencia en soluciones para el Sector Salud, las cuales permiten la optimización de los procesos Clínicos, Administrativos y Financieros de instituciones hospitalarias y ambulatorias.
· SOLUCIONES DE GESTIÓN DE PROCESOS: Es la unidad especializada en la tercerización de procesos de los clientes respaldados por un conocimiento profundo de los sectores Financiero, Salud, Gobierno, Comercio y Consumo Masivo. Assenda tiene amplia experiencia en la realización de Censos con tecnología móvil, soluciones para el pago de subsidios, soluciones para la desmaterialización de factura, entre otros.
Actualmente en el Perú, Assenda está enfocada en los negocios de E-Business (lo que era IBC) y Medios de Pago y Sistemas de Identificación (lo que era Alcard), pero dentro de los planes de la compañía está ingresar con los otros frentes de negocio. Para Assenda es motivo de orgullo fortalecer su presencia en el mercado peruano.
